kp-icon.svg
Продолжить
в приложении Korona
Скачать
  • Личный кабинет
  • Займы
  • Погасить займ
  • Вопросы и ответы
  • О компании
  • Документы
Личный кабинет

Кредитные каникулы

Мобилизованным, участникам СВО и членам их семей

В связи с трудной жизненной ситуацией

Кредитные каникулы для мобилизованных, участников СВО и членов их семей

Кредитные каникулы (или «льготный период») для лиц, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации (ВС РФ) и лиц принимающих участие в специальной военной операции (СВО), а также членов их семей – это специальная государственная программа, позволяющая временно приостановить платежи заемщикам при соблюдении определенных условий, установленных Федеральным законом № 377-ФЗ от 07.10.2022 «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Отсрочка платежей по займу
На срок участия в СВО, мобилизации/контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ + 180 дней.
Льготный период может быть продлен на время, пока заемщик находится в стационаре на излечении от ранений, травм, контузий или заболеваний, полученных в ходе СВО, а также на время, пока участник СВО признан безвестно отсутствующим.
Процентная ставка
2/3 от среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита (займа), установленного на день направления требования (но не выше изначальной процентной ставки по договору). Посмотреть среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита (займа) можно на сайте Банка России по ссылке.
По договорам займа, заключенным с военнослужащими, а также с сотрудниками пограничной службы, которые находятся на территории России и обеспечивают проведение специальной военной операции (за исключением членов их семей), начисленные в указанном выше размере проценты уплате не подлежат и по окончании льготного периода обязательства по уплате таких процентов прекращаются. Если в течение льготного периода, указанными в настоящем абзаце лицами, договор займа будет оплачен полностью, с указанных лиц подлежит удержанию только сумма основного долга, сумма платежа, превышающая сумму основного долга будет возвращена.
Льготный период
Началом льготного периода считается дата вашего обращения или другая согласованная дата, но не ранее 21.09.2022 или даты начала участия военнослужащего в СВО.
Обратите внимание! Если во время кредитных каникул вы продолжите делать выплаты, сумма к полному погашению станет меньше.
Информационный материал Банка России с разъяснениями по основным вопросам предоставления Кредитных каникул участникам СВО

Кредитные каникулы могут получить:

— мобилизованные на службу в ВС РФ граждане;
— военнослужащие, проходящие службу по контракту в ВС РФ, при условии участия в специальной военной операции, а также лица, находящиеся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии РФ, в спасательных воинских формированиях МЧС, военной прокуратуре, пограничной службе и других воинских формированиях, и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года № 61-ФЗ «Об обороне» при условии участия указанных лиц в СВО;
— сотрудники пограничной службы, находящиеся на территории РФ и обеспечивающие проведение специальной военной операции;
— добровольцы (лица, заключившие контракты о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ);
— члены семей, указанных выше категорий заёмщиков (к ним относятся супруга (супруг)); несовершеннолетние дети; дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет; дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме; лица, находящиеся на иждивении военнослужащих).

Как это работает?

Для получения кредитных каникул необходимо обратиться с требованием об изменении условий заключенного между Вами и МКК "Корона" договора потребительского микрозайма. Кредитные каникулы можно получить по займам, которые оформлены до даты мобилизации/заключения контракта добровольцем или начала участия в СВО соответственно
Если вы приняли решение оформить кредитные каникулы и сможете предоставить документы, подтверждающие участие в СВО/мобилизации:
  1. В период действия договора займа, но не позднее 31.12.2026 года подайте заявку, позвонив по телефону 8 (495) 234-28-34 (ООО МКК «Корона»).
    Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи. Либо посредством заполнения формы обратной связи «Обращение в компанию», предназначенной для получателей финансовых услуг и размещенной на сайте кредитора или иным способом, предусмотренным договором займа.
  2. Отправьте скан или фотографию документа, подтверждающего участие в СВО/мобилизации
    На сайте или в мобильном приложении Korona¹. Или бумажную копию почтовым отправлением: 630055, г. Новосибирск, ул. Мусы Джалиля, дом 11
    Отправить документ
    Документами, подтверждающими участие в СВО/мобилизации, могут быть выписки из приказов командира военной части или военного комиссариата и другие.
    Члены семьи военнослужащего также должны приложить документы, подтверждающие родство.
    При отсутствии возможности предоставить указанные документы в день обращения для предоставления кредитных каникул следует предоставить такие документы не позднее окончания кредитных каникул.
    Кредитные каникулы будут считаться неподтвержденными, и договор займа неизменённым, если документы, подтверждающие участие в СВО / мобилизации, не будут предоставлены или не подтверждают соответствия требованиям для предоставления льготного периода. Если такие факты будут установлены при рассмотрении заявления, в предоставлении льготного периода будет отказано.
  3. Сообщите о дате окончания кредитных каникул не позднее их завершения, любым удобным способом:
    По телефону +7 (495) 234-28-34
    В чате мобильного приложения Korona¹

О списании задолженности в случае гибели или инвалидности I группы военнослужащего

Задолженность подлежит списанию в случае гибели военнослужащего, в том числе вследствие увечья (ранения, травмы, контузии), а также установления у военнослужащего инвалидности I группы. Займы членов его семьи также должны быть списаны в этих случаях. При этом прекращаются и обязательства совершеннолетних детей, родителей (усыновителей) военнослужащего - в случае, если они выступают созаёмщиками по договору займа. Указанные положения применяются к ситуациям, возникшим при выполнении задач в ходе проведения СВО после 24 февраля 2022 года.

Порядок уведомления ООО МКК «Корона» о наступлении оснований для списания долга

Кредитор лишен возможности самостоятельно узнать о гибели или инвалидности военнослужащего. Уведомить об этом кредитора могут члены семьи, родственники или наследники (а также их законные представители) либо наследники военнослужащего. Для этого необходимо предъявить документы, подтверждающие родство с военнослужащим (а также полномочия законных представителей) либо право на наследство.
Информацию о факте установления инвалидности I группы могут предоставить - как сам военнослужащий, так и члены семьи или родственники.
Документы, подтверждающие участие в СВО/мобилизации также необходимо предоставить (если они ранее не были предоставлены для установления льготного периода).
Причинная связь увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, приведших к смерти военнослужащего или признанию военнослужащего инвалидом I группы с выполнением задач в ходе проведения СВО устанавливается военно-врачебными комиссиями и (или) федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы.
В случае, если обстоятельства, указанные в уведомлении, не подтверждены документально в полном объеме, ООО МКК «Корона» не вправе произвести списание задолженности.

Кредитные каникулы, предоставляемые в связи с трудной жизненной ситуацией

Кредитные каникулы (или "льготный период"), предоставляемые в связи с трудной жизненной ситуацией в рамках Федерального закона от 21.12.2023 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», доступны для заемщика при соблюдении определенных условий. Для получения кредитных каникул необходимо направить в ООО МКК «Корона» требование об изменении условий заключенного между Вами и ООО МКК «Корона» договора потребительского микрозайма и предоставить документы, подтверждающие нахождение в трудной жизненной ситуации (снижение дохода или проживание в зоне чрезвычайной ситуации)
Отсрочка платежей по займу
На срок до 6 месяцев
Процентная ставка
Проценты по займу начисляются по ставке, предусмотренной условиями договора, действующими до предоставления льготного периода
Льготный период
Началом льготного периода считается дата вашего обращения или другая согласованная дата. При этом дата начала льготного периода не может отстоять более чем на один месяц, предшествующий обращению. После окончания льготного периода начисленные за его время проценты необходимо погасить, а срок займа продлевается на срок не менее срока предоставленного льготного периода
Обратите внимание! Если во время кредитных каникул вы продолжите делать выплаты, сумма к полному погашению станет меньше.

Кредитные каникулы можно получить:

— Если ваш среднемесячный доход, рассчитанный за два месяца, предшествующие месяцу Вашего обращения снизился более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом, рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу Вашего обращения с требованием о предоставлении льготного периода.
— Если вы проживаете в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушены условия жизнедеятельности и утрачено имущество в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера

Как это работает?

Если вы приняли решение оформить кредитные каникулы и уверены, что сможете подтвердить нахождение в трудной жизненной ситуации:
  1. Подайте заявку, позвонив по телефону 8 (495) 234-28-34 (ООО МКК «Корона»).
    Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи. Либо посредством заполнения формы обратной связи «Обращение в компанию», предназначенной для получателей финансовых услуг и размещенной на сайте кредитора или иным способом, предусмотренным договором займа.
  2. Отправьте скан или фотографию документ, подтверждающего нахождение в трудной жизненной ситуации
    На сайте или в мобильном приложении Korona¹. Или бумажную копию почтовым отправлением: 630055, г. Новосибирск, ул. Мусы Джалиля, дом 11
    Отправить документ
    Чтобы подтвердить снижение дохода, предъявите любой из перечисленных документов:
    — справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога физического лица по форме, утвержденной Федеральной налоговой службой;

    — справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход по форме, утвержденной Федеральной налоговой службой;

    — книга учета доходов и расходов (в зависимости от применяемой системы налогообложения) по форме, утвержденной Федеральной налоговой службой;

    — справка о заработной плате в совокупности с документами, подтверждающими нахождение заемщика в отпуске по уходу за ребенком.
    Чтобы подтвердить проживание в зоне ЧС, утрату имущества или ухудшение жизненных условий в результате ЧС, предъявите любой из перечисленных документов:
    — о наличии права собственности на жилое помещение, находящееся на территориях, на которых введен режим ЧС;

    — о регистрации по месту жительства или временного пребывания на территориях, на которых введен режим ЧС;

    — о принятии в отношении него решения о предоставлении государственной услуги по единовременной материальной помощи пострадавшим в результате ЧС;

    — о нахождении заемщика в пунктах временного размещения;

    — о вынужденном перемещение (переселение) заемщика;

    — иные документы, доступные в сложившихся жизненных обстоятельствах.

¹Мобильное приложение «Онлайн-переводы» (При этом название карточки приложения в интернет-магазинах может различаться, а именно, вместо словосочетания «Онлайн-переводы» в качестве названия приложения может использоваться слово «Korona» или «KoronaPay»; к названию «Онлайн-переводы»/«Korona»/«KoronaPay» могут быть добавлены дополнительные слова/фразы)

Подробная информация о продуктах и способах зачисления суммы займа указана в Информации о потребительских микрозаймах предоставляемых ООО МКК «Корона» и Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительских микрозаймов ООО МКК «Корона».

Займы доступны гражданам Таджикистана, Узбекистана, Азербайджана, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, Армении, России и Грузии, а также гражданам Беларуси в случае повторного получения ими займа, от 18 до 75 лет включительно.

Займы выдаются на счёт, привязанный к Системе быстрых платежей (СБП) – сервис платёжной системы Банка России, либо на электронный кошелёк, предоставляемый Расчётной небанковской кредитной организацией «Платежный Центр» (общество с ограниченной ответственностью) (ОГРН: 1025400002968).

Срок рассмотрения заявления на заем не более 48 часов, в случае необходимости дополнительной проверки документов и (или) технических сбоев в работе - до 5 рабочих дней.

В связи с требованием законодательства с 1 сентября 2025 года вводится «период охлаждения» для потребительских кредитов и займов (для целей выполнения требований ч. 9.3-9.5 ст.7 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)").
Длительность периода охлаждения зависит от суммы займа:
— 4 часа — для займов от 50 000 до 200 000 рублей;
— 48 часов — для займов свыше 200 000 рублей.

Подробная информация об услуге – на сайте https://korona.ru в разделе «Документы». Заем предоставляет ООО МКК «Корона» Рег. № в Гос. реестре МФО 2120719001908 от 07.08.2012 г., (Новосибирская область, г.о. рабочий поселок Кольцово, рп Кольцово, ул. Технопарковая, стр. 1, ОГРН 1121902000879). Услуги по переводу денежных средств без открытия банковского счета предоставляются РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014 г., г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН:1025400002968. ООО МКК «Корона» вправе отказать в выдаче займа.

Apple и App Store являются товарными знаками Apple Inc. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.

Ознакомиться с политикой обработки персональных данных